Domande frequenti

Come posso registrarmi per un account TrustDice?

Clicca sul pulsante di registrazione nella homepage di TrustDice per creare un account. Ti verrà richiesto di selezionare una password sicura e di fornire un indirizzo email valido. Sebbene la navigazione non richieda alcuna informazione personale, a seconda della tua posizione e del metodo di pagamento preferito, potrebbe essere necessaria una verifica per i depositi o i prelievi.

Quali metodi di pagamento e valute sono accettati?

TrustDice accetta numerose criptovalute, come Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT) e altre. Non tutte le regioni potrebbero avere accesso ai metodi di pagamento tradizionali. I saldi dei portafogli vengono aggiornati istantaneamente dopo la conferma della blockchain e le transazioni vengono gestite in modo sicuro.

I nuovi giocatori ricevono dei bonus?

Certamente, TrustDice offre spesso pacchetti di benvenuto ai nuovi utenti. Questi possono essere ricompense sotto forma di token promozionali, giri gratuiti o depositi abbinati. La disponibilità dei bonus e i requisiti di scommessa possono variare a seconda della valuta e del paese. Per informazioni complete sull'idoneità, consulta sempre i termini indicati nella pagina delle promozioni.

Come posso prelevare le mie vincite?

Dopo aver effettuato l'accesso, puoi richiedere prelievi dalla sezione cassa. Sebbene la maggior parte delle transazioni in criptovaluta venga completata rapidamente, alcune potrebbero richiedere ulteriori controlli di sicurezza. Poiché i trasferimenti in criptovaluta sono irreversibili, è fondamentale assicurarsi che l'indirizzo del portafoglio di prelievo sia corretto.

Gioco provably fair: che cos'è?

TrustDice utilizza un algoritmo provably fair per garantire che i giocatori possano verificare i risultati dei giochi. Grazie a questa tecnologia, gli utenti possono verificare in modo indipendente che i risultati dei giochi non siano manipolati. La trasparenza e l'integrità sono garantite per tutti i giochi supportati utilizzando una combinazione di seed crittografici per generare ogni lancio o giro.

Le mie informazioni private sono al sicuro?

TrustDice è conforme agli standard di sicurezza contemporanei, come l'autenticazione a più fattori, la crittografia SSL e l'archiviazione su cold wallet. Nonostante sia una piattaforma basata sulle criptovalute, TrustDice monitora e crittografa le credenziali degli utenti e le sessioni di accesso per impedire accessi indesiderati. La documentazione ufficiale del sito contiene le linee guida sulla privacy.

Quali risorse sono disponibili per il gioco responsabile?

Attraverso le impostazioni del proprio account, i giocatori possono richiedere l'autoesclusione, attivare controlli di realtà e impostare limiti di deposito personali. Queste risorse, supportate da un servizio clienti competente, hanno lo scopo di incoraggiare pratiche di gioco responsabili. Per ulteriore assistenza, TrustDice consiglia anche fornitori di assistenza esterni.

È possibile utilizzare più di un portafoglio o account?

Ogni persona può avere un solo account. Sebbene sia consentito utilizzare più di un portafoglio per un singolo account, ogni portafoglio deve superare i controlli di conformità della piattaforma. In base ai termini e alle condizioni, gli account duplicati possono comportare la sospensione o la perdita dei bonus e dei saldi.

Come posso risolvere un problema tecnico?

Utilizza il Centro assistenza o la chat di supporto live per contattarci in caso di errori, transazioni non riuscite o bug nel gioco. Fornisci informazioni quali l'ID della transazione interessata, il messaggio di errore e una breve spiegazione di ciò che è accaduto. A seconda della loro complessità e della necessità di verifica, la maggior parte dei problemi viene risolta in un giorno.