Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui TrustDice raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali fornite dagli utenti. Tutti gli utenti, i titolari di account e le parti affiliate che utilizzano i servizi di TrustDice in Italia sono soggetti alla presente informativa. L'azienda segue le linee guida sulla protezione dei dati conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Dati che raccogliamo

TrustDice raccoglie le informazioni necessarie per fornire servizi di gioco e proteggere la privacy degli utenti. Queste comprendono i dati di sessione provenienti dalle interazioni con il sito web, gli identificatori dei portafogli di criptovaluta e le informazioni di registrazione (come l'indirizzo e-mail e l'indirizzo IP). Al fine di prevenire frodi e migliorare le prestazioni, alcune funzionalità potrebbero anche registrare i metadati del browser o i timestamp delle interazioni.

I cookie o i segnali basati sui dispositivi possono essere utilizzati per raccogliere automaticamente dati per il monitoraggio della sicurezza e l'analisi. In nessun caso vengono richiesti dati biometrici o identificatori superflui.

L'uso dei dati

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per migliorare l'esperienza dell'utente, elaborare le transazioni, applicare le politiche della piattaforma e facilitare le operazioni dell'account. Per garantire la riservatezza dei dati, TrustDice utilizza protocolli di accesso basati sui ruoli e la crittografia.

Le informazioni possono essere consultate dai team interni solo quando necessario per risolvere controversie, ottemperare a requisiti legali o offrire assistenza clienti.

Accesso da parte di terzi e condivisione

TrustDice non vende né cede mai le informazioni personali. Solo per motivi operativi, le informazioni possono essere condivise con fornitori di servizi approvati, come processori di pagamento e fornitori di servizi di conformità. Ogni organizzazione terza deve aderire alle linee guida sulla sicurezza e la privacy in linea con il GDPR e con tutte le leggi italiane applicabili.

Sicurezza e conservazione dei dati

Le informazioni degli utenti vengono conservate solo per il tempo necessario a raggiungere gli obiettivi dichiarati o adempiere agli obblighi legali. Gli account inattivi da tempo possono essere resi anonimi o archiviati. In conformità con la politica della piattaforma e l'idoneità legale, gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati.

Firewall, monitoraggio delle intrusioni, cold storage per le criptovalute e comunicazioni crittografate sono esempi di protezioni tecniche.

I tuoi diritti

Gli utenti possono richiedere l'accesso ai dati personali, la correzione di informazioni inesatte o, ove consentito dalla legge, la cancellazione dei dati personali ai sensi del GDPR e delle leggi italiane sulla privacy. Le richieste possono essere inoltrate tramite il team di assistenza e riceveranno una risposta entro i termini previsti dalla legge.

Inoltre, gli utenti hanno la possibilità di revocare il consenso precedentemente espresso o di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto senza compromettere la qualità del servizio.

Dettagli di contatto

Gli utenti possono utilizzare il modulo nel Centro assistenza o il link per le richieste sulla privacy nel footer del sito per contattare il Responsabile della protezione dei dati (DPO) per qualsiasi domanda relativa all'utilizzo dei dati, alla sicurezza o alle pratiche sulla privacy.

In risposta a sviluppi operativi o legali, TrustDice si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy. La data dell'ultimo aggiornamento sarà sempre riportata in fondo alla pagina.